お客様各位

ご注文につきまして、大切なお知らせ

この度【レンタル生活】はWEBサイトのリニューアルを行いました。
それに伴い、当サイトでのお申込の受付は終了となります。
新規のご注文や会員登録につきましては、下記新サイトよりお手続きください。

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

配送費用について

SHIPPING FEE

配送費用について

■配送料

当サービスでは、地域別配送料(設置/回収費)『11,000円~ 』を頂戴いたします。
レンタル商品の《配送・設置・組立作業》、《撤去・回収作業》を含んでおり、複数商品のご注文でも、一住所一回あたりの費用となります。
※一住所とは、集合住宅の場合は1部屋あたり、戸建ての場合は1戸あたりを表します。

■階段手運び料金

4階・5階でエレベーターが利用できない場合、階段手運び料金として『6,600円』の追加費用を初回お支払い時に頂戴します。
こちらは通常1名~2名で作業を行うところ、作業時間の増加、または作業員増員に対応するための費用となります。
なお、6階以上でエレベーターが利用できない場合、配送スタッフの手運びには対応しておりませんので、ご了承ください。

■納品場所

2トントラックの進入が困難な場所への納品で、車両の手配が必要な際や、作業時間等の増加が見込まれる際には、別途料金を頂戴する場合がございます。

■養生について

通常は搬入搬出時に養生を行いませんが、必要な場合には別途費用で対応いたします。
養生の範囲により料金は異なります。

■搬入経路

搬入経路や設置スペースによっては、納品ができない場合がございます。
搬入・設置ができない場合はお客様都合でのキャンセルとなり、所定の取消手数料を頂戴いたします。

■お客様都合による再配送について

自社スタッフによる搬入搬出の作業時間を考慮した運行を組んでおり、当日の時間変更には対応しておりません。
再配送が必要になった場合には再訪問費用(8,800円)を別途頂戴いたします。

ご不明な点がございましたら、
下記サポートセンターまでご連絡ください。

CONTACT

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受付時間:9:00~17:00
(土日・祝日・弊社指定休日は除く)

phone0120-315-098

当サイトでのお申込みは受付終了いたしました。

【レンタル生活】はWEBサイトのリニューアルに伴い、当サイトでのお申込の受付は終了いたしました。
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お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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